شروط وأحكام صافي
آخر تحديث: 23 مايو 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى تطبيق صافي للهاتف المحمول والخدمات ذات الصلة واستخدامك لها (مجتمعةً، "الخدمة").
من خلال إنشاء حساب، أو تحديد مربع القبول، أو استخدام صافي، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
سياسة الخصوصية:
إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم صافي.
1. من نحن
يقدم صافي بواسطة Turki Alenezi ("صافي" أو "نحن" أو "لنا" أو "إيانا").
بيانات التواصل:
- البريد الإلكتروني: anaportsHQ@gmail.com
- واتساب: +966 55 600 8837
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
2. الأهلية
لاستخدام صافي، يجب عليك:
- أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل.
- أن تكون لديك الأهلية النظامية للدخول في اتفاقية ملزمة.
- أن تقدم معلومات تسجيل دقيقة.
تقر وتضمن أن تاريخ ميلادك وتفاصيل حسابك الأخرى دقيقة.
3. تسجيل الحساب وأمنه
أنت مسؤول عن:
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
- إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو اشتباه في اختراق.
- الحفاظ على معلومات حسابك دقيقة ومحدثة بشكل معقول.
يجب ألا تشارك حسابك مع أي شخص آخر.
4. وصف الخدمة
صافي أداة لعمليات السائقين والتحليلات. وبحسب استخدامك، يدعم صافي:
- تتبع فترات العمل وتوقيتها.
- تسجيل الرحلات.
- تتبع الدخل والمصروفات.
- تقدير التكاليف المرتبطة بالمركبة.
- التقارير والرؤى.
صافي ليس شبكة نقل، أو منصة حجز، أو خدمة توجيه/إرسال، أو صاحب عمل، أو مزود كشوف رواتب، أو مستشارًا ضريبيًا، أو مستشارًا قانونيًا، أو مكتب محاسبة.
تُقدم التقارير والتقديرات وحسابات التكاليف والتحليلات لأغراض معلوماتية فقط، ولا تُعد مشورة مالية أو ضريبية أو قانونية أو محاسبية أو وظيفية أو أي مشورة مهنية أخرى. صافي ليس خدمة طوارئ ولا يجوز الاعتماد عليه للاتصالات الطارئة أو التوجيه أو الاستجابة العاجلة.
5. دقة البيانات ومسؤولية المستخدم
يعتمد صافي على المعلومات التي تقدمها وإشارات الجهاز التي تسمح بها.
أنت مسؤول عن:
- إدخال بيانات الرحلات والدخل والمصروفات والمركبة بشكل صحيح.
- مراجعة التقارير التي يتم إنشاؤها قبل استخدامها في قرارات مالية أو تشغيلية.
- استخدام التطبيق بطريقة نظامية وآمنة.
- الحصول على مشورة مهنية مستقلة عند الحاجة في المسائل القانونية أو الضريبية أو المالية أو المحاسبية أو الوظيفية.
قد تختلف المخرجات التقديرية (بما في ذلك التكاليف والمسافة والتحليلات) عن النتائج الواقعية.
6. الأذونات وإعدادات الجهاز
تتطلب بعض الميزات أذونات للجهاز، بما في ذلك:
- الموقع والموقع في الخلفية لتتبع فترات العمل النشطة.
- الإشعارات للتنبيهات المتعلقة بالتطبيق.
عندما يكون ذلك مدعومًا ومفعلًا، يُستخدم الموقع في الخلفية لدعم جلسات تتبع فترات العمل النشطة. إذا تم رفض الأذونات أو إلغاؤها، فقد تكون بعض الميزات غير متاحة أو متدهورة.
7. الاستخدام المقبول
يجب ألا تقوم بما يلي:
- استخدام صافي في نشاط غير نظامي أو احتيالي أو مسيء أو مضلل.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة صافي أو بيانات المستخدمين.
- التدخل في استقرار التطبيق أو أمنه أو عمليات الشبكة.
- إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو العبث بالخدمة، إلا حيث يسمح النظام بذلك صراحةً.
- استخدام روبوتات أو نصوص برمجية أو أتمتة لإساءة استخدام الخدمة.
8. سلامة القيادة
يهدف صافي إلى دعم السائقين في التتبع والتسجيل والتحليلات. يجب ألا يُستخدم بطريقة تشتت الانتباه عن القيادة الآمنة.
أنت مسؤول عن:
- اتباع جميع أنظمة المرور وسلامة الطرق واستخدام الأجهزة.
- استخدام صافي فقط عندما يكون ذلك آمنًا ونظاميًا.
- تجنب التفاعل مع التطبيق أثناء القيادة إذا كان قد يسبب تشتيتًا.
- تأجيل التفاعل مع التطبيق حتى تتوقف وتصف السيارة بأمان، حيث يكون التفاعل أثناء الحركة غير آمن أو غير نظامي.
- الالتزام بقواعد أي منصة نقل تشاركي أو توصيل أو نقل تستخدمها.
إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا يكون صافي مسؤولًا عن الحوادث أو المخالفات المرورية أو العقوبات أو نزاعات المنصات أو الخسائر الناشئة عن الاستخدام غير الآمن أو المشتت أو غير النظامي للخدمة. لا يحد أي شيء في هذا القسم من المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب النظام المعمول به.
9. خدمات الأطراف الثالثة
يعتمد صافي على مزودي خدمات من أطراف ثالثة للبنية التحتية والتسليم التقني (مثل المصادقة والاستضافة والإشعارات والخرائط).
تخضع خدمات الأطراف الثالثة لشروطها وسياساتها الخاصة. لسنا مسؤولين عن الانقطاعات أو الأعطال التي يتسبب بها مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة.
10. الملكية الفكرية
جميع الحقوق في الخدمة، بما في ذلك البرامج والتصميم والنصوص والعلامات التجارية والشعارات والمحتوى ذي الصلة (باستثناء المحتوى الذي يقدمه المستخدم)، مملوكة لصافي أو للمرخصين له.
تمنحك هذه الشروط ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة للغرض المقصود منها.
لا تنتقل إليك أي حقوق ملكية.
11. محتواك والترخيص اللازم للتشغيل
تحتفظ بملكية البيانات التي تقدمها إلى صافي (مثل سجلات فترات العمل/الرحلات والملاحظات ومدخلات الملف الشخصي).
تمنح صافي ترخيصًا محدودًا لاستضافة تلك البيانات ومعالجتها ونقلها وتخزينها فقط من أجل:
- تشغيل الخدمة وتأمينها.
- تقديم الميزات المطلوبة.
- الحفاظ على الموثوقية ومنع إساءة الاستخدام.
- الامتثال للنظام المعمول به.
إذا قدمت اقتراحات أو أفكارًا أو ملاحظات حول صافي، فإنك تمنح صافي ترخيصًا غير حصري وعالميًا وخاليًا من الرسوم لاستخدام تلك الملاحظات ودمجها لتحسين الخدمة دون تعويض لك.
12. الخصوصية والتعامل مع البيانات
توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها وحذفها وحمايتها.
باستخدام صافي، تقر بسياسة الخصوصية وتوافق على المعالجة الموضحة حيث تكون الموافقة هي الأساس النظامي.
13. حذف الحساب
يمكنك طلب حذف الحساب داخل التطبيق من: المزيد ← الملف الشخصي ← حذف الحساب
يمكنك أيضًا عرض تعليمات حذف الحساب أو طلب دعم الحذف على: https://safi.anaports.com/delete-account-ar.html
مسار الحذف الحالي في صافي هو حذف دائم للحساب، وليس تعطيلًا مؤقتًا.
عند طلب الحذف:
- تُحذف سجلات الإنتاج المرتبطة بالمستخدم من أنظمة الإنتاج النشطة، باستثناء السجلات المحدودة المحتفظ بها حيث يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به نظامًا.
- يُحذف حساب المصادقة.
- قد يتم الاحتفاظ بسجل تدقيق تقني محدود للحذف لمدة محدودة لأغراض الأمن والتحقق التشغيلي، دون تخزين الاسم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف بصيغها الأصلية.
- قد تشمل أمثلة السجلات المحدودة المحتفظ بها السجلات اللازمة للأمن أو منع الاحتيال أو معالجة النزاعات أو الامتثال النظامي أو التحقق التقني.
- إذا كانت النسخ الاحتياطية المشفرة مفعلة في البنية التحتية، فإن الحذف من النسخ الاحتياطية يتبع دورة حياة النسخ الاحتياطية.
- عند نجاح الحذف، قد يوفر صافي معرف مرجع حذف للمتابعة التشغيلية.
14. الميزات المدفوعة والفوترة
اعتبارًا من تاريخ آخر تحديث، لا يتطلب صافي عضوية مدفوعة أو فوترة اشتراك لاستخدام الميزات الأساسية الحالية.
إذا تم تقديم خطط مدفوعة أو اشتراكات أو عمليات شراء داخل التطبيق لاحقًا:
- قد تنطبق شروط أسعار وفوترة إضافية.
- قد تنطبق قواعد فوترة المنصات (Apple App Store / Google Play) حيثما يكون ذلك ذا صلة.
- سيتم الإفصاح عن الضرائب والرسوم، إن وجدت، قبل الشراء.
15. عدم الضمان
إلى أقصى حد يسمح به النظام، تُقدم الخدمة "كما هي" و"كما تتوفر"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك.
لا نضمن أن:
- تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو متاحة دائمًا.
- يكون أي تقرير أو مقياس أو تقدير كاملًا أو دقيقًا أو مناسبًا لحالة استخدامك المحددة.
لا يحد أي شيء في هذه الشروط من الحقوق غير القابلة للتنازل بموجب نظام حماية المستهلك المعمول به.
16. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به النظام:
- لا يكون صافي والشركات التابعة له ومسؤولوه وموظفوه ووكلاؤه مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو النموذجية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو البيانات أو انقطاع الأعمال.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو المتعلقة بهما الأكبر من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال 12 شهرًا قبل المطالبة، أو (ب) 200 ريال سعودي.
لا ينطبق هذا التحديد حيث لا يمكن استبعاد المسؤولية أو تحديدها بموجب النظام (على سبيل المثال، سوء السلوك العمدي أو الإهمال الجسيم أو الحقوق الأخرى غير القابلة للاستبعاد بموجب النظام المعمول به).
17. التعويض
توافق على الدفاع عن صافي والشركات التابعة له ومسؤوليه وموظفيه ووكلائه وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد المطالبات والخسائر والمسؤوليات والأضرار والتكاليف والمصروفات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:
- إساءة استخدامك للخدمة.
- إخلالك بهذه الشروط.
- مخالفتك للنظام أو حقوق الأطراف الثالثة.
18. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة، مع إشعار أو دون إشعار، إذا:
- أخللت بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا أو متكررًا.
- كان ذلك لازمًا لحماية المستخدمين أو أنظمة صافي أو الامتثال النظامي.
يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، ويجوز لك طلب حذف الحساب من خلال مسار الحذف داخل التطبيق.
تظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء نافذة، بما في ذلك الأقسام المتعلقة بالملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض وشروط النزاع.
19. النظام الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ما لم يتطلب نظام إلزامي في ولايتك القضائية خلاف ذلك.
قبل تقديم مطالبة رسمية، يتفق الطرفان على محاولة التسوية بحسن نية من خلال التواصل مع الطرف الآخر أولًا.
مع مراعاة نظام حماية المستهلك الإلزامي، تُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.
20. القوة القاهرة
لا يكون صافي مسؤولًا عن التأخير أو الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك انقطاعات البنية التحتية، أو أعطال الإنترنت، أو الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات الحكومية، أو الحرب، أو الهجمات السيبرانية، أو الاضطرابات العمالية، أو انقطاعات المرافق.
21. التغييرات على الخدمة
يجوز لنا تحديث أي جزء من الخدمة أو تعديله أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، بما في ذلك إضافة الميزات أو تغييرها أو إزالتها.
حيثما يكون ذلك مطلوبًا بشكل معقول، سنقدم إشعارًا بالتغييرات الجوهرية.
22. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
إذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نقدم إشعارًا إضافيًا داخل التطبيق أو بوسائل معقولة أخرى. استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ الشروط المحدثة يشكل قبولًا للشروط المحدثة.
23. شروط خاصة بالمنصات
Apple App Store
إذا قمت بتنزيل صافي من Apple App Store:
- تكون هذه الشروط بينك وبين صافي، وليس Apple.
- لا تلتزم Apple بتقديم صيانة أو دعم لصافي.
- إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل Apple أي التزام ضمان فيما يتعلق بصافي. إذا أخفق صافي في المطابقة مع ضمان معمول به وكنت قد دفعت سعر شراء من خلال Apple، فيجوز لك إخطار Apple، وقد ترد Apple سعر الشراء ذلك (إن وجد) إليك.
- Apple ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبات منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بصافي، بما في ذلك مطالبات مسؤولية المنتج، أو المطالبات القانونية أو التنظيمية، أو مطالبات حماية المستهلك، أو المطالبات بأن صافي لا يطابق المتطلبات القانونية أو التنظيمية المعمول بها.
- Apple ليست مسؤولة عن أي مطالبات ملكية فكرية من أطراف ثالثة تتعلق بصافي أو بحيازتك واستخدامك لصافي.
- تعد Apple وشركاتها التابعة مستفيدين من أطراف ثالثة من هذه الشروط ويجوز لها إنفاذها ضدك.
Google Play
إذا قمت بتنزيل صافي من Google Play:
- تكون هذه الشروط بينك وبين صافي، وليس Google.
- لا تلتزم Google بتقديم صيانة أو دعم لصافي.
- Google ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبات منك أو من أي طرف ثالث تتعلق بصافي.
- Google ليست مسؤولة عن أي مطالبات ملكية فكرية من أطراف ثالثة تتعلق بصافي أو بحيازتك واستخدامك لصافي.
- يجب عليك أيضًا الالتزام بشروط Google Play التي تنطبق على استخدامك للتطبيقات والخدمات.
24. الامتثال للتصدير والعقوبات
تقر بأنك لست موجودًا في، أو خاضعًا لسيطرة، أو مقيمًا في أي دولة أو إقليم يخضع لعقوبات تجارية شاملة تنطبق على استخدامك للخدمة، وأنك غير مدرج في أي قائمة أطراف محظورة أو مقيدة تنطبق على هذا الاستخدام.
25. قابلية الفصل والتنازل وكامل الاتفاق
إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للإنفاذ، تستمر الأحكام المتبقية بكامل قوتها.
عدم إنفاذ صافي لأي حق أو حكم لا يُعد تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، كامل الاتفاق بينك وبين صافي بشأن الخدمة.
26. التنازل عن الحقوق والالتزامات
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة.
يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط في سياق اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع أصول.
27. اللغة
قد تُقدم هذه الشروط بأكثر من لغة.
في حال وجود تعارض بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية، إلى الحد الذي يسمح به النظام.